FAQ
Come posso effettuare un ordine?
Puoi effettuare un ordine direttamente dal nostro sito. Scegli il prodotto che desideri, seleziona la taglia e aggiungilo al carrello. Una volta completato lo shopping, vai al checkout e segui le istruzioni per completare l'acquisto.
Posso modificare o cancellare un ordine?
Se il tuo ordine non è ancora stato spedito, contattaci il prima possibile via email a supporto@nodaboutique.com. Faremo il possibile per aiutarti.
Spedizioni
In quali paesi spedite?
Attualmente spediamo in tutta Italia e in molti paesi europei. Per spedizioni internazionali, controlla la pagina “Spedizioni” o contattaci direttamente.
Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?
I tempi di consegna standard in Italia sono di 2–5 giorni lavorativi. Per l’estero, i tempi possono variare in base alla destinazione.
Quanto costa la spedizione?
La spedizione è gratuita per ordini superiori a 100€. Per ordini inferiori, il costo verrà calcolato al momento del checkout.
Pagamenti
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo carte di credito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal, Apple Pay e Klarna per pagamenti a rate.
I miei pagamenti sono sicuri?
Sì, utilizziamo sistemi di pagamento criptati e certificati per garantire la massima sicurezza dei tuoi dati.
Resi e rimborsi
Posso restituire un articolo?
Sì, hai 14 giorni dalla data di consegna per restituire un articolo non indossato e in perfette condizioni. Consulta la nostra pagina “Resi” per istruzioni dettagliate.
Come riceverò il rimborso?
Il rimborso verrà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto, entro 5–10 giorni lavorativi dalla ricezione del reso.
Prodotti e taglie
Come scelgo la taglia giusta?
Ogni prodotto ha una guida alle taglie dedicata. Ti consigliamo di consultarla prima di acquistare o contattarci per supporto personalizzato.
Un prodotto che mi interessa è esaurito. Tornerà disponibile?
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Contatti e supporto
Come posso contattarvi?
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